Zijn alle producten altijd op voorraad?
Zijn alle producten altijd beschikbaar?
Wij zorgen ervoor dat de weergegeven productvoorraden in onze webshop actueel zijn. Ons bedrijf is gekoppeld aan 49 magazijnen verspreid over verschillende delen van Europa, waardoor we regelmatig informatie over de beschikbaarheid van producten kunnen importeren. Deze gegevens worden automatisch opgehaald en twee keer per dag bijgewerkt.
Waarom kan een product soms niet beschikbaar zijn?
Ondanks onze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat sommige producten tijdelijk niet beschikbaar zijn. Dit kan verschillende oorzaken hebben:
Fouten in de voorraadstatus
Geïmporteerde voorraadgegevens uit externe bronnen kunnen soms fouten bevatten die pas zichtbaar worden bij het verwerken van de bestelling.
Beperkte beschikbaarheid
Producten kunnen slechts in beperkte aantallen beschikbaar zijn en kunnen tijdens het plaatsen van een bestelling al uitverkocht raken in het externe magazijn vóór de volgende voorraadupdate.
Wat doen we als een product ontbreekt?
Als een van de door jou bestelde producten niet beschikbaar is, informeren we je daar onmiddellijk over. Samen bepalen we hoe we de bestelling verder afhandelen:
Alternatieve producten
We kunnen je andere, vergelijkbare producten met vergelijkbare specificaties voorstellen die direct uit ons magazijn leverbaar zijn.
Wachten op levering
Als het mogelijk en voor jou acceptabel is, kunnen we wachten op een nieuwe levering van het niet-beschikbare product van de fabrikant.
Heb je vragen over de beschikbaarheid?
Als je een snelle verzending nodig hebt en 100% zeker wilt weten dat het product op voorraad is, neem dan contact op met onze klantenservice.
We zijn ons ervan bewust dat actuele voorraadinformatie cruciaal is voor klanttevredenheid en werken voortdurend aan het minimaliseren van mogelijke beschikbaarheidsproblemen.