Hebben de producten garantie?
Je aankopen zijn volledig beschermd
De kwaliteit van onze producten heeft voor ons de hoogste prioriteit. Daarom vallen alle artikelen in onze winkel onder een fabrieksgarantie van 2 tot 5 jaar. Dit is onze manier om de hoge kwaliteit van onze verlichting te bevestigen en je volledige gemoedsrust te bieden.
Details van de garantie
Duur en dekking
Elk product bevat informatie over de exacte garantietermijn (van 2 tot 5 jaar). De garantie dekt alle fabricagefouten en kwaliteitsproblemen die tijdens het gebruik kunnen optreden.
Eenvoudige procedure
Als er een probleem optreedt, hoef je alleen het klachtenformulier in te vullen. Ons team neemt contact met je op om de snelste oplossing voor te stellen – reparatie of vervanging door een nieuw product.
Uitsluitingen
De garantie dekt geen mechanische schade als gevolg van onjuiste installatie, verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud van het product.
Wil je een klacht indienen?
Als je product service nodig heeft, maak dan gebruik van ons online meldingssysteem. Het invullen van het RMA-formulier kost slechts een moment en stelt ons in staat je aanvraag snel te verwerken.
Dankzij de garantie kun je erop vertrouwen dat je aankopen beschermd zijn. Wij zetten ons in om producten van de hoogste kwaliteit te leveren en zorgen altijd voor volledige klanttevredenheid.